PRIVACY & POLICY

PRIVACY POLICY DI GEA TRENTINA SERVIZI S.C.

1. Perché chiediamo alcuni dati personali ai nostri clienti?
GEA TRENTINA SERVIZI S.C. richiede alcune informazioni ai clienti sia per perfezionare alcuni processi di acquisto sia
per presentare e fornire prodotti e servizi di alta qualità.
GEA TRENTINA SERVIZI S.C. rispetta il diritto alla privacy dei nostri clienti e a tale scopo, abbiamo definito delle
procedure per assicurare che i dati personali da noi raccolti siano trattati in maniera corretta e trasparente.
La presente Privacy Policy pertanto, fornisce informazioni sul tipo di dati raccolti e sulla modalità e sul motivo della
raccolta, sull’utilizzo che ne viene fatto, sui diritti e sulle opzioni relative all’utilizzo dei dati dei visitatori da parte nostra,
sul modo in cui i dati vengono trattati e con chi potrebbero essere condivisi, per quanto tempo vengono conservate le
informazioni del cliente. Si prega di leggerla attentamente.

2. Chi é responsabile i dati?
GEA TRENTINA SERVIZI S.C. é il titolare del trattamento dei dati forniti ed è giuridicamente responsabile della
conservazione e delle modalità di utilizzo delle informazioni personali dai propri clienti.

3. Quali dati personali vengono raccolti?
Vengono raccolti i dati personali del cliente (nella sua qualità di persona fisica ai sensi del Regolamente Europeo n.
679/2016 art. 1 comma 1 e 2) necessari a completare le operazioni di vendita nei nostri servizi. Qualora i clienti lo
desiderino, vengono conservate informazioni personali (nome, cognome, contatto telefonico e mail) allo scopo di
facilitare e personalizzare i servizi da noi proposti (Form “Progettiamo il tuo servizio” e “Costruiamo il tuo servizio
assieme”).
Non sono raccolti dati particolari sulla salute. Attraverso il nostro sito potrebbero venire raccolti dati personali che
includono cookie, flash cookie e analisi dei dati web.

3.1. Cookie
Il nostro sito web utilizza i cookie. Per maggiori informazioni sul nostro utilizzo dei cookie e sulle politiche sulla privacy
delle parti di cui utilizziamo gli strumenti di analisi web o i cui plug-in sono integrati sui nostri siti web, consultare la
nostra Cookie Policy.

3.2. Dati forniti dall’utente
Oltre ai dati raccolti con metodi automatizzati (vedi 3.1), trattiamo anche i dati forniti dal cliente.
Questi comprendono, a titolo esemplificativo:
3.2.1. Operazioni di natura commerciale
• I dati di contatto della persona raccolte all’interno dei seguenti form nelle pagine del sito ““Progettiamo il tuo
servizio” e “Costruiamo il tuo servizio assieme” allo scopo di rispondere a richieste di informazioni sui servizi di
GEA TRENTINA SERVIZI S.C. Questo tipo di servizi consente di gestire un database di contatti email, contatti
telefonici, utilizzati per comunicare con il cliente. Il servizio di gestione indirizzi e invio di messaggi email è
fornito da Mailchimp (Intuit Inc.).
3.2.2. Operazioni di customer satisfaction (soddisfazione del cliente)
• Sono raccolti tramite un google form gli eventuali reclami dei clienti allo scopo di adottare misure correttive in
coerenza con la politica della Qualità e del miglioramento continuo adottata da GEA TRENTINA SERVIZI S.C.. Il
trattamento é effettuato in forma anonima e viene richiesto il contatto mail solamente nel caso il cliente desideri
ricevere una risposta alla sua richiesta di reclamo;
3.2.3. Operazioni di acquisizione candidature professionali (lavora con noi)
• Raccogliamo dati personali per finalità di selezione del personale, prenderemo in considerazione solo le
informazioni utili a tale scopo. Le persone interessate a lavorare con noi possono inviare spontaneamente la loro
candidatura e il loro CV sia tramite i nostri recapiti o direttamente presso i nostri uffici, sia compilando uno
specifico form presente sul nostro sito https://geatrentinaservizi.com/lavora-con-noi/. I CV raccolti verranno
archiviati in attesa di avviare processi di selezione del personali e in ogni caso conservati per un periodo non
superiore ai 6 mesi.

4. Basi giuridiche
Abbiamo un legittimo interesse al trattamento dei dati personali (nome e cognome, contatto telefonico ed indirizzo email)
del cliente per scopi commercializzazione dei nostri servizi. Il nostro interesse legittimo si basa sulla
comunicazione e progettazione mirata ai potenziali clienti delle nostri servizi allo scopo di accrescere interesse e favorire
successive operazioni di vendita. Tale nostro interesse é subordinato alla libera e spontanea richiesta del cliente tramite
compilazione di specifici form pubblicati sul nostro sito. Al cliente viene rilasciata specifica informativa al trattamento dei
dati conferiti.

5. Divulgazione dei dati personali
Vengono adottate le misure necessarie per garantire che i nostri responsabili del trattamento dei dati, inclusi i fornitori di
servizi e altri responsabili che lavorano per conto di GEA TRENTINA SERVIZI S.C., preservino e proteggano la
riservatezza dei dati del cliente.

6. Diritti del cliente nel trattamento dei dati personali
Il cliente ha in generale i seguenti diritti sanciti dall’art. 15 all’art. 20 del GDRP n. 679/2016:

  1. il diritto di accedere ad alcuni dei dati personali;
  2. il diritto di modifica e/o cancellazione dei dati personali;
  3. il diritto di limitazione del trattamento dei dati personali;
  4. il diritto alla portabilità dei dati;
  5. il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali e di annullare l’iscrizione.
  6. Il diritto di revoca del consenso in qualsiasi momento

Per esercitare tali diritti invitiamo il cliente as inviarci la sua richiesta al seguente indirizzo mail: info@geats.it.

7. Conservazione dei dati personali
GEA TRENTINA SERVIZI S.C. non conserverà i dati personali del cliente per un periodo di tempo superiore a quello
necessario alle finalità per le quali sono stati raccolti.

8. Sicurezza delle informazioni e integrità dei dati
Adottiamo adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali dall’accidentale o illecita distruzione,
perdita, alterazione, uso non autorizzato, divulgazione o accesso, in particolare laddove il trattamento implica la
trasmissione dei dati su una rete, e contro tutte le altre forme di trattamento illecito e uso improprio.
Tutti i responsabili dei dati incaricati da GEA TRENTINA SERVIZI S.C. tratteranno i dati personali del cliente solo in
conformità con le istruzioni di GEA TRENTINA SERVIZI S.C. e hanno l’obbligo legale di aderire a rigide procedure di
sicurezza relative al trattamento dei dati personali.

9.Informazioni di contatto
In caso di domande sulla nostra Privacy Policy sul trattamento dei dati personali, non esitate a contattarci.
Titolare del trattamento dei dati:
Gea Trentina Servizi
Via Kufstein, 4
Trento (Tn)
Tel 0461 810094
e-mail info@geats.it.

10. Reclami
Il cliente potrà segnalarci eventuali reclami in caso l’utilizzo da parte nostra delle sue informazioni personali non
corrisponda appieno alle sue aspettative. Si ricorda infine che è possibile rivolgersi direttamente all’Autorità del Garante
per la Privacy qualora il reclamo del cliente non ricevesse risposta positiva da parte nostra.

2023-06-09T10:13:04+02:00

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